Altitude Software
Notas de prensa
-
Los Premios FORTIUS reconocen públicamente, cada año, las mejores prácticas de los Centros de Relación con Clientes españoles Altitude Software y la AEECCC (Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes) entregaron ayer los Premios FORTIUS 2010, para Supervisores y Agentes de Centros de Relación con Clientes. El acto, celebrado en Madrid, contó con la asistencia de más de 140...
-
Las organizaciones han acogido muy positivamente esta edición, que registra un importante aumento de candidaturas Los Premios Fortius, organizados por Altitude Software y la AEECCC (Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes) premian cada año a los mejores Supervisores y Agentes de los Centros de Relación con Clientes (CRC) cuyo centro de trabajo se encuentra en España. Los galardones, que distinguen la profesionalidad, buenas...
-
Altitude Software ha sido galardonada en las categorías Marcación Predictiva, CTI y CIM (Customer Interaction Management) en los Premios CRC de ORO a la Mejor Tecnología 2010 Altitude uCI™, suite de software para la gestión de la interacción con clientes en Centros de Contacto, desarrollada por Altitude Software, ha sido reconocida por los usuarios españoles como la mejor tecnología, por cuarto año consecutivo. Altitude...
-
Las sesiones formativas online han sido creadas por Altitude Software, la Asociación de Expertos en Centros de Contacto con Clientes (AEECCC) y el Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo (ICEMD) Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, AEECCC e ICEMD han clausurado la primera edición de las “Píldoras de Tecnología para el Contact Center”, con excelentes resultados en cuando a nivel de...
-
La compañía, patrocinadora Silver del encuentro, ha participado intensamente en la definición del evento, el más importante del sector en España Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, patrocina el 2º Congreso de Crédito y Recobro en España, que se celebrará bajo el lema "Redescubriendo el camino del crédito. Nuevos Retos & Nuevas Oportunidades", en el Hotel NH Eurobuilding de...
-
Altitude Software obtiene el Premio a la Excelencia otorgado por la asociación estadounidense TSIA Altitude Software, multinacional experta en soluciones para Contact Center, ha sido reconocida con el Premio Certified Support Staff Excellence Center por la Asociación Sectorial de Servicios de Tecnología (TSIA), presentado en la Conferencia Mundial de Servicios de Tecnología en Las Vegas, EE.UU. Este galardón reconoce que Altitude Software...
-
El cliente de Altitude Software en Arabia Saudí ha recibido el Premio "Excelencia en el Servicio al Cliente" en Altitude MENA Forum 2010 Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, galardonó con el Premio "Excelencia en el Servicio al cliente" a National Water Company (NWC), sociedad anónima saudí propiedad del gobierno, creada para proporcionar servicios de agua corriente y residual de conformidad con la reciente...
-
Altitude Software anuncia su incorporación a Cisco Developer Network como desarrollador registrado. Adicionalmente, su solución Altitude uCI 7 para la gestión de la interacción con el cliente, ha completado con éxito el test de interoperabilidad con Cisco Unified Communications Manager 7.1. Cisco Developer Network reúne a Cisco con desarrolladores de hardware y software para ofrecer soluciones interoperables probadas destinadas a clientes comunes. Como...
-
Reintegra, líder en gestión de cobro, detallará cómo ha optimizado su tarea con el Canal 2.0 y cómo la tecnología transforma los procesos en más ágiles, rápidos y de menor coste Altitude Software y Denodo organizan el Encuentro de Expertos en la Gestión de Recobros y Recuperaciones – Optimice el ciclo del recobro con el canal 2.0, al que acudirán directivos de las principales empresas en el ámbito del...
-
La solución para la interacción con clientes, de Altitude Software, destaca por la riqueza de sus funcionalidades, su coste competitivo y su facilidad y rapidez de implantación Altitude uCI, solución para la interacción con clientes de Altitude Software, recibió ayer el Premio a la “Mejor Solución 2009”, en la primera edición de los galardones que entrega la revista Contact Center. Los galardones, convocados por...
-
La multinacional, con la colaboración de AUSAPE, organiza un ciclo de Webinars que descubrirá el mundo de la atención al cliente a las empresas Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, inaugura, este mes, el ciclo de seminarios online “El Contact Center en el entorno SAP: todo lo que siempre quisiste saber y nunca te atreviste a preguntar”, iniciativa de formación, creada en colaboración con AUSAPE...
-
La compañía profundizará en el liderazgo del Contact Center dentro de la organización en el nuevo escenario 2.0 Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, estará presente en el evento VoIP2DAY, organizado por Avanzada 7, que tendrá lugar los días 5, 6 y 7 de octubre en el marco de SIMO Networks. VoIP2DAY es el mayor evento comercial y técnico dedicado a la VoIP en España y contará, en esta...
-
La campaña tiene como objetivo reducir llamadas silenciosas, mejorar la productividad de las salientes y simplificar el cumplimiento de la normativa vigente Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, ha lanzado en el Reino Unido una campaña en la que anima al sector del Contact Center a unir esfuerzos para simplificar la identificación de los contestadores automáticos. La campaña "Amarás el pitido" ya...
-
La flexibilidad y capacidad de contactación de Altitude uCI son claves para potenciar la actividad de su Contact Center IP G2R -Gestión Global de Riesgos-, empresa especializada en la gestión de riesgos financieros perteneciente a Agrupalia BPO, ha seleccionado Altitude uCI, de Altitude Software, para potenciar el área de gestión de recobro desde un prisma multicanal, que permite automatizar y gestionar el contacto con los deudores. G2R ha elegido...
-
El crecimiento de la compañía en España y su interés por ofrecer el mejor servicio posible a los clientes son las razones a las que obedece este cambio Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, ha trasladado sus oficinas centrales en Madrid a un nuevo emplazamiento. El crecimiento de su plantilla y de los servicios que ofrece a sus clientes, han llevado a la compañía a establecerse en un entorno...
-
La nueva versión de este competitivo servidor SIP permite el despliegue rápido de la solución avanzada de infraestructura IP para Contact Center Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, anuncia el lanzamiento de Altitude vBox 4.0, nueva versión del servidor SIP de Altitude, con prestaciones avanzadas y optimizado para que las organizaciones de todos los tamaños puedan desplegar soluciones multimedia IP...
-
El sistema de marcación automática progresiva, de Altitude Software, se ha implantado en el nuevo Contact Center in-house de la aseguradora La tecnología de Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, da soporte a la gestión de las Campañas Outbound (llamadas salientes) acerca de nuevos productos y servicios que Sanitas, compañía líder de seguros de salud, pone en marcha desde su nuevo Contact Center...
-
El número de asistentes y empresas ha sido el más alto de todas las ediciones y la calidad de contenidos y el nivel de satisfacción han sido valorados positivamente Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, reunió el pasado 9 de junio a sus usuarios, prospectos y colaboradores, en la 6ª edición de Encuentro de ASES, que pretende dar a conocer de primera mano las experiencias de empresas...
-
Encuentro de ASES’10 supone una plataforma de networking donde se presentan experiencias y nuevas soluciones de negocio Encuentro de ASES, la reunión anual que agrupa a usuarios y socios estratégicos y tecnológicos de Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, celebrará su 6ª edición el próximo miércoles 9 de junio. En esta ocasión el evento cuenta con el patrocinio de las empresas...
-
La carta europea recoge compromisos como la promoción de la igualdad de oportunidades, el respeto a la diversidad y a la inclusión, y la ayuda a la conciliación Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, ha suscrito el Charter por la Diversidad en el acto celebrado el pasado 17 de mayo en la Sede de la Representación de la Comisión Europea en Madrid. El acto contó con la participación de...
