Quint, encargada de la evolución y mantenimiento del primer proyecto de certificación ISO/IEC 20.000 en la Administración de Andalucía
Quint Wellington Redwood - lunes, 27 de septiembre de 2010.
Enviado por Quint
La consultora multinacional líder en gestión y gobierno de TI, Quint Wellington Redwood, ha sido elegida para desarrollar el mantenimiento y evolución del sistema de gestión de calidad de los servicios de TI de la Sociedad Andaluza para el Desarrollo de la Sociedad de la Información (SADESI), empresa pública adscrita a la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia de la Junta de Andalucía, dentro del primer proyecto de certificación ISO/IEC 20000 que se despliega en la Administración de Andalucía. Quint implementó el pasado año este sistema de gestión que redundó en el beneficio directo de los clientes de SADESI.
“Gracias a este proyecto, la administración andaluza se convierte en un exponente en cuanto a su condición de prescriptor en la certificación de calidad de la TI tanto en el panorama nacional como especialmente dentro del tejido empresarial andaluz”, comenta Antonio Crespo, Director General de Quint en España, Portugal e Iberoamérica. “La colaboración con SADESI ha sido fundamental en la consecución del éxito de este proyecto, alcanzando la categoría de primer organismo público que cuenta con toda la garantía de la norma, lo que les va a permitir potenciar la innovación y el desarrollo en Andalucía a la vez que prestar el mejor servicio en TI a sus clientes”.
ISO/IEC 20000 es la única norma internacional que avala los requisitos necesarios para realizar una entrega de servicios TI alineados con las necesidades del negocio ofreciendo calidad y valor añadido a los clientes y asegurando la optimización de los costes, a la vez que garantiza la seguridad de los mismos.
Acerca de Quint Wellington Redwood
Quint Wellington Redwood es una firma de consultoría independiente, líder global en la gestión del conocimiento y en la aplicación de las mejores prácticas de TI para las empresas. Con sede central en Ámsterdam, Quint opera en más de 49 países, a lo largo de cuatro continentes, y se concentra en el gobierno y la estrategia, el “sourcing” y la gestión de servicios para organizaciones líderes, de todos los sectores. Su cartera de servicios incluye consultoría, medición y formación, integradas en los dominios de negocio y TI, para que sus clientes puedan implementar los retos que permitan conseguir mejores resultados, mayor competitividad y un retorno de la inversión cuantificable. Para más información, puede dirigirse a www.quintgroup.com.
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